তথ্য সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি

bg66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নথিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
SSL ২৫৬-বিট

সামরিক মানের এনক্রিপশনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত

🚫
বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না

👁️
স্বচ্ছ নীতি

কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় তা সম্পূর্ণ স্পষ্ট

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার ও সংশোধনের অধিকার


তথ্য সুরক্ষায় bg66-এর প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে নীতিমালা অনুসরণ করি

🔒
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

🙅
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

bg66 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

📋
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

🕵️
জালিয়াতি প্রতিরোধ

আপনার তথ্য ব্যবহার করে জালিয়াতি বা অনুমোদনহীন লেনদেন সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয় স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে।

📞
সরাসরি যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত।


পাঠকের প্রতি: এই গোপনীয়তা নীতি bg66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ভিজিট করা সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bg66 ব্যবহার করে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
📄

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bg66 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে bg-66.net ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকালীন আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতি bg66-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন পরিচালনা, গেম খেলা এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রযোজ্য। bg66 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক ও ব্যবসায়িক দায়িত্ব।

📥

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bg66 পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল ফোন নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)

খ) পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও কপি
  • পাসপোর্ট (বিকল্প হিসেবে)
  • সেলফি ছবি (মুখমণ্ডল যাচাইয়ের জন্য)

গ) আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:

  • বিকাশ / নগদ / Rocket মোবাইল নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি ব্যবহার করা হয়)
  • জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন
ব্রাউজার তথ্য অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
লগইন সময় ও অবস্থান অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
গেমিং ও বেটিং ইতিহাস ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং
🎯

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bg66 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সেবা প্রদান।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।
bg66 কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
🍪

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bg66 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

bg66 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এগুলো প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য (ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য ছাড়া)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ মুছলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

🔗

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

bg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারী — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি — শুধুমাত্র গেমিং সেশন পরিচালনার প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আর্থিক অপরাধ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো প্রকাশ করা হয় না। bg66 কখনো তথ্য বিক্রি করে না।
🛡️

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
  • সীমিত কর্মীর প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পর্যায়ক্রমে সিস্টেম নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় bg66 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে।

🗄️

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

bg66 আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপরও আইনি প্রয়োজনে।
  • লেনদেন রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ন্যূনতম ৩ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য ১২ মাস পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়সীমা পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অচেনাযোগ্য করে দেওয়া হয়।

⚖️

৮. আপনার ডেটা অধিকার

bg66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

bg66 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে)।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🛑
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

👶

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: bg66 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bg66-এ নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের সন্দেহ হলে বা আমরা জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bg66 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

🔄

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bg66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS, ইমেইলে অথবা ওয়েবসাইটে প্রকাশ্য নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও bg66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

📬

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

ইমেইল: গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ ও অভিযোগের জন্য লিখুন:
[email protected]
সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ — এখন খেলা শুরু করুন

bg66-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।